Témoignage client

Markem-Imaje

Markem-Imaje, filiale de Dover Corporation, propose des solutions intelligentes pour l'identification, la traçabilité et l'interaction avec le consommateur. Avec la gamme de marquage et de codage la plus complète du marché, ses logiciels, services et consommables sont utilisés par plus de 50 000 clients dans le monde.

Close-up of a box featuring a green light bulb on top, highlighting its eco-friendly design.
Markem-Imaje Customer Card

"L'intégration avec SAP est améliorée et la conception des formulaires est plus facile."


Industry
Impression, emballage

Location
Genève, Suisse

Markem-Imaje à la recherche d'une plateforme de gestion documentaire simplifiée

Depuis 2007, Markem-Imaje, spécialiste mondial de l'identification intelligente, de la traçabilité et des solutions d'interaction avec les consommateurs, s'appuie sur SAP pour gérer ses opérations dans 41 entités.

Leur ancien système d'édition de formulaires, bien que fonctionnel, nécessitait une douzaine de serveurs et n'avait plus le soutien de son éditeur. Markem-Imaje a mené une étude pour explorer et évaluer les solutions possibles, en s'appuyant également sur l'expertise de Teamwork, spécialiste des projets SAP. Markem-Imaje souhaitait une plateforme qui simplifie la conception et la création de formulaires, évitant ainsi des développements SAP complexes et coûteux.

L'objectif : simplifier l'architecture, gagner en fiabilité, faciliter la conception de documents SAP (factures, BL, certificats, étiquettes, etc.) et assurer la compatibilité avec S/4HANA.

Choisir les bonnes solutions

Pour atteindre son objectif, Markem-Imaje avait trois cas d'utilisation principaux à résoudre :

 

1. Composition et distribution de documents SAP

Au terme de l'analyse, la solution PLOSSYS deSEAL Systems, intégrant Lasernet, a été retenue. Mise en production en 2023, cette nouvelle architecture a permis de réduire la fiabilité globale du système de douze à deux serveurs, réduisant significativement les coûts de maintenance et de surveillance tout en renforçant la fiabilité globale du système.

"L'intégration avec SAP est améliorée et la conception des formulaires est facilitée ", explique Jérémy Kaag, responsable du centre de compétence développement chez Markem-Imaje.
"Nous en avons profité pour revoir nos formulaires et les améliorer ", ajoute Isabelle Quesney, responsable du centre de compétence vente et distribution.

Le moteur Lasernet traite les données brutes en provenance de SAP (RDI, XSF) et les transmet àPLOSSYS qui distribue les documents via le canal défini par l'utilisateur (impression, email, etc.). Plus de 3000 utilisateurs SAP bénéficient de cette nouvelle infrastructure.

A line of clear plastic water bottles with yellow caps on a conveyor belt in a manufacturing facility.
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2. administration des imprimantes et suivi des flux

Les administrateurs ont un contrôle total sur les flux de traitement et de distribution grâce à l'interface de supervision de PLOSSYS. De plus, SEAL Systems a mis en place la solution easyPRIMA, qui simplifie le reporting des imprimantes et des canaux de distribution dans SAP et PLOSSYS. Cette intégration contribue à une gestion des documents plus efficace et moins chronophage.

Cette transparence accrue pour les utilisateurs et administrateurs SAP était également primordiale, tout comme la garantie de la disponibilité des services d'impression et de publipostage grâce à une architecture optimisée.

 

3. Une solution certifiée SAP et compatible S/4HANA

La certification SAP et la compatibilité avec S/4HANA étaient des critères essentiels pour assurer la pérennité de la solution.

L'interface PLOSSYS® BC-XOM Integration 4.1 est certifiée par SAP®, confirmant sa conformité avec SAP S/4HANA.® Elle permet une intégration fiable entre les systèmes SAP et la plateforme d'output management PLOSSYS®, garantissant performance, flexibilité et transparence dans la gestion des impressions. Cette solution est également idéale pour les environnements cloud, notamment avec RISE with SAP.

Une collaboration tripartite réussie

Ce projet illustre parfaitement la synergie entre SEAL Systems, Teamwork et Lasernet, au service de la performance documentaire de Markem-Imaje. La solution mise en place répond aux enjeux de modernisation, de transparence, de haute disponibilité et de pérennité technologique (certifiée SAP, compatible S/4HANA).

Markem Team - Seal v2
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